WAS DICH ERWARTET
Hotelfachleute betreuen Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt: Sie bedienen die Hotelgäste am Empfang vom Check-in bis zum Check-out, führen die Hotelkasse, koordinieren die
unterschiedlichen Gästewünsche in Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen oder auch mit externen Partner:innen und stehen als erste Ansprechpartner:in zur Verfügung.
Daneben sind sie im Verkauf tätig, überwachen Buchungsplattformen, erstellen Angebote und verhandeln mit Reiseveranstaltern. Sie koordinieren den Frühstücksdienst und das Housekeeping; dafür planen sie auch den Personaleinsatz und leiten Mitarbeitende an. Sie organisieren zudem Veranstaltungen wie z. B. Tagungen und führen Marketingmaßnahmen durch.
Ausbildung Hotelfachmann /-frau (m/w/d) zum 01.08.2026
Hotel Heidegrund (Hotel Operations), Hotel Heidegrund (Commercial Departement)
Vollzeit
Ausbildung/Trainee
12.000 - 15.300 € per year
Deine Aufgaben
Dein Profil
Wir möchten Dich gern kennenlernen und als Teil unseres motivierten Teams willkommen heißen, wenn Du zusätzlich zu Deinem Schulabschluss:
- zielstrebig eine sehr gute Ausbildung absolvieren möchtest,
- Du Spaß am Umgang mit Menschen hast
- ein gepflegtes Auftreten hast,
- eine engagierte, teamorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit bist,
- Du dich selbst als ein Organisationstalent und flexibel bezeichnest,
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mindestens jedoch C1) besitzt,
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst,
- Praktikumserfahrungen sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.
Das bieten wir
- Übertarifliche Bezahlung
- Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken
- Wertschätzender Umgang und familiäre Atmosphäre
- kostenfreier Sprachkurs
- Freiraum für kreatives Arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Schulungen und Fortbildungen
- Ermäßigungen für Hotelbuchungen in unseren Partnerhotels
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Kostenfreier Stellplatz für dein Fahrzeug während der Arbeitszeit (Fahrrad, Motorrad oder Auto)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Heidegrund Cares Day - du hast die Möglichkeit, einen Arbeitstag im Jahr gegen einen Tag im Ehrenamt zu tauschen
- Corporate Benefits u.a. SIXT, Ab in den Urlaub, Mister Spex, Hugo Boss, Cine Star, Adidas, Samsung uvm.
